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论新时代商会会长应具备的能力素质

发布时间：2025-09-26 12:38:41 来源：石家庄市江苏商会

论新时代商会会长应具备的能力素质

石家庄市工商联副主席江苏商会会长书记陆洪兵

在新时代的经济社会背景下，商会会长作为商会的核心引领者，其素质和能力直接影响着整个商会的运行质量与发展潜力。随着全球化与区域化同步推进、数字经济与实体经济深度融合，商会的职能正在从传统的行业协调和资源撮合，逐步演进为政策传导、社会治理、公共服务与价值引导的复合型组织。这一转型呼唤更加多维、更具前瞻性的领导者，也就对商会会长提出了前所未有的素质要求。
一、战略性思维：会长的首要能力
（一）全局意识：在多变量中寻找共识路径
新时代的商会不再只是利益共同体的聚合，更是价值共识、资源整合和社会参与的战略落点。全局意识不仅体现为对大势的敏锐把握，更体现为处理多元成员诉求时的平衡能力。
（二）系统思维：构建高效可持续的运作逻辑
系统思维要求会长能够将商会的各项事务纳入一个结构化的、内在自洽的运行体系中。无论是会员服务、会务管理、外部沟通还是内部治理，都必须形成协同而非孤岛。会长的角色更像是一位“系统设计师”，需要规划结构、设定机制、配置资源、激发动力。
（三）前瞻视角：不因循守旧，主动识变应变
面对数字技术对行业组织形态的重塑，面对新一代企业家价值观的迁移，会长必须具备洞察趋势的能力。不再固守传统组织逻辑，而是勇于探索商会的“平台化”“生态化”新形态。前瞻视角不是幻想未来，而是对变化具备感知力、对方向具备判断力。
二、治理能力：组织运转的稳定器
（一）决策机制：从“拍板者”走向“协调者”
在多元成员、多样诉求的背景下，会长不能以“行政式权威”简单拍板，而应搭建“议而有序、议而能决”的治理机制。决策要公开透明，流程要合规有据，参与要充分多元，这不仅是治理效率的体现，更是治理正当性的保障。
（二）制度建设：以规则为边界，以流程为支撑
一个有效运作的商会，依赖于一整套清晰可执行的制度。会长的制度建设能力，体现为对规则的重视、对流程的敬畏、对执行的坚守。制度不是束缚，而是边界；流程不是繁琐，而是信任。只有规则清晰，治理才能长久。
（三）执行把控：战略落地的桥梁
战略再高明，机制再完善，若缺乏强有力的执行力，最终也只能沦为空谈。会长必须具备“从愿景到行动”的统筹推动力，能够明确目标路径、落实分工责任、设立阶段节点，推动每一项工作从纸面走向现实。
三、组织领导力：唤起成员意愿，激活集体行动
（一）共识构建力：凝聚向心力的第一步
商会不是一家企业，其治理的基础不是控制力，而是凝聚力。会长必须在多元意见之间建立共识机制，形成共同愿景和价值底线。唯有如此，才能在战略制定、资源配置、事务推进中形成高效协作，而非反复博弈。
（二）激励与赋能：建立组织的自驱系统
新时代的商会不能依靠传统的“会长主导、秘书执行”模式，会长应激发理事、会员、秘书处等多方主体的主动性和创造性。要建立多层级的激励机制，从精神认同、资源共享到能力成长，为不同层次成员找到价值实现的路径，真正让组织“活”起来。
（三）容纳多样性：在差异中实现共赢
一个具活力的商会，往往成员结构多样、企业背景各异。会长必须具备“多元容纳”的领导气质，能在差异中识别共通性，在冲突中找到协同点。这种能力不是简单的“调和”，而是从组织战略层面设计“包容性结构”，构建共生逻辑。
四、公共性意识：跳出行业，回应社会
（一）公共责任：商会不仅属于会员，也属于社会
商会的影响力不仅来自服务质量，还来自其公共价值。会长要具备公共责任意识，推动商会在环境保护、社会治理、公益服务等方面主动发声、积极参与，形成与政府、社会、公众之间的良性互动。这不仅提升商会形象，更拓展了商会边界。
（二）政策对接：成为企业与政府之间的“接口层”
会长要善于理解政策逻辑、转化政策语言、构建政策反馈机制，推动商会成为企业群体的“代言人”与“传声筒”。不仅能把企业的真实诉求传递出去，也能将宏观政策解释给会员听懂、用好。这是新时代商会最有价值的功能之一。
（三）价值引领：提供行业规范和文化指引
商会作为行业组织，不能只是“经济组织”，还应是“价值组织”。会长要推动商会在行业自律、职业伦理、诚信体系等方面扮演更重要的角色。商会不只是一个资源市场，更应成为一种文化氛围的创造者、规范制定的推动者。
五、变革管理能力：引导商会走向现代化
（一）数字化理解：掌握商会的数字命门
信息技术已成为组织竞争的决定性变量。会长必须具备数字化战略的基本认知，推动商会数字基础设施建设，实现从管理电子化到服务智能化的跃升。不求会长亲自操作，但求其具备“数字化意识”与“系统性思维”。
（二）跨界思维：突破传统边界的壁垒
商会的未来在于“跨界”：跨行业、跨区域、跨体制。会长应推动商会成为一个“链接平台”，吸纳科研、金融、传媒、设计等多元资源，打破传统行业分类逻辑，实现“组织资源生态化”。
（三）组织更新：以机制常新应对环境常变
环境在变，组织也必须变。会长需具备“组织自我更新”的推动力，包括定期组织结构优化、治理机制升级、运行流程迭代，使商会始终保持进化力而非路径依赖。
综合而言，新时代商会会长应是一位“复合型领航者”——既要有经济组织的管理能力，又要有公共组织的治理思维；既要具备组织动员力，又要具备社会表达力；既能激活内部结构，又能连接外部系统。其素质模型应跨越三个维度：
思维层面：战略性、系统性、前瞻性；
操作层面：治理力、执行力、协同力；
价值层面：责任感、公共性、引领力。
商会的未来，很大程度上取决于它的引领者是否具备拥抱不确定性的能力，是否能够在复杂性中重构秩序、在多元性中构建协同。会长之责，不仅是治理之责，更是方向之责、文化之责、信任之责。

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